Polityka zwrotów
Last Updated: January 2026
Wprowadzenie/Cel
Polityka zwrotów określa zasady i procedury dotyczące zwrotów płatności za usługi świadczone przez domain. Celem niniejszej polityki jest zapewnienie przejrzystości i uczciwości w relacjach z naszymi klientami, a także ochrona praw dailylifegrid jako operatora serwisu.
Zakres i zastosowanie
Niniejsza polityka dotyczy wszystkich klientów korzystających z usług oferowanych przez domain. Polityka ma zastosowanie do wszystkich rezerwacji dokonanych za pośrednictwem naszej strony internetowej oraz wszelkich związanych z nimi płatności.
Definicje
- Usługa: wszelkie usługi turystyczne oferowane przez dailylifegrid, w tym, ale nie ograniczając się do, wycieczek, transportu i zakwaterowania.
- Klient: osoba lub podmiot, który dokonuje rezerwacji usługi za pośrednictwem domain.
- Rezerwacja: umowa między klientem a dailylifegrid dotycząca świadczenia usługi.
Główna treść polityki
1. Zasady zwrotów
Klient ma prawo do zwrotu płatności w przypadku anulowania rezerwacji zgodnie z poniższymi zasadami:
- Zwrot 100% płatności, jeśli rezerwacja zostanie anulowana co najmniej 30 dni przed datą rozpoczęcia usługi.
- Zwrot 50% płatności, jeśli rezerwacja zostanie anulowana między 15 a 29 dniem przed datą rozpoczęcia usługi.
- Brak zwrotu płatności, jeśli rezerwacja zostanie anulowana na mniej niż 14 dni przed datą rozpoczęcia usługi.
2. Procedura zwrotu
Aby ubiegać się o zwrot, klient musi:
- Skontaktować się z dailylifegrid za pośrednictwem e-maila [email protected] lub telefonu +18437733783.
- Podać numer rezerwacji oraz powód anulacji.
Zwroty będą przetwarzane w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania wniosku o zwrot.
Prawa i obowiązki użytkowników
Klient zobowiązuje się do:
- Dokładnego zapoznania się z polityką zwrotów przed dokonaniem rezerwacji.
- Przestrzegania terminów anulacji określonych w niniejszej polityce.
- Podawania prawdziwych i dokładnych informacji podczas składania wniosku o zwrot.
Ograniczenia i zastrzeżenia
dailylifegrid zastrzega sobie prawo do zmiany zasad zwrotów w dowolnym momencie. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej dailylifegrid i będą obowiązywać od momentu ich opublikowania. W przypadku sporów dotyczących zwrotów, decyzja dailylifegrid będzie ostateczna.
Ochrona danych/Bezpieczeństwo
Wszystkie dane osobowe przekazywane przez klientów w związku z procesem zwrotu będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności, dostępną na stronie domain.
Zmiany w polityce
dailylifegrid zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce zwrotów. Klienci będą informowani o wszelkich zmianach poprzez publikację zaktualizowanej polityki na stronie domain. Zaleca się regularne przeglądanie polityki zwrotów w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.
Informacje kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki zwrotów, prosimy o kontakt:
- Telefon: +18437733783
- Email: [email protected]
- Adres: One World Trade Center, 285 Fulton Street, Floor 22, Office 34, New York, NY 10007, United States.
Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsza polityka zwrotów podlega prawu stanu [Wprowadź stan], a wszelkie spory wynikające z niej będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla [Wprowadź stan].